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儿童影楼的前期订单

来源:www.ertongsy.com整理/人像摄影 , 作者:袁小进 , 时间:2008-04-24
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     激烈的市场竞争使得一些儿童影楼打出5折,甚至免费拍摄的广告,掀起了市场价格战。这不仅打乱了儿童摄影市场的秩序.也扰乱了消费者的消费心态。那么.我们的影楼应如何操作才能抓住顾客的心.改变他们对我们的看法,从而让顾客放心定单.提升影楼业绩呢?-----前期定单

     前期定单算得上是影楼操作流程中最为重要的一环,它是影楼与顾客接触的第一个环节,是其它各操作环节的基础。因为是与顾客的第一次接触,所以负责前期定单的门市人员担负着让顾客对影楼产生信任并定单的重任。然而由于“货比三家”的消费心理,很少有顾客到影楼直接定单。
    儿童影楼恶性的价格竞争,导致顾客改变了他们选择的标准,很多顾客甚至忽略了照片的品质、质量和特色。他们认为.只要到儿童影楼拍照,照片都会很好看。因此,即使顾客对你的影楼比较满意.他们也还是要多去几家儿童店走走看看,比较—下哪家儿童店的价格最实惠.哪家儿童店送的产品最多.哪家儿童店在打折。有的顾客甚至会直接提出:“其他的儿童店都在打5折.送的东西比你们多.相册款式比你们好看……”以此来要求更多的优惠。
    因此.儿童影楼前期定单的困难较大。那么我们的门市人员应如何提升顾客对影楼的信任度.从而在影楼定单呢?首先是良好的沟通。多和客人交流.与他们达成共识.让顾客对你产生好感.前期定单也就成功了一大半。


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